AGW

Ich habe keine AGB sondern nutze nur AGW (Allgemeine Geschäftswerte). Ich berufe mich ausschließlich auf die Tugenden des ehrbaren Kaufmanns, auf das BGB und das HGB. In einer Kundenbeziehung sollte niemand Regeln vorschreiben um die Rechte des anderen zu beschneiden. Daher die AGW, denn realitätsfremde und lösungsfeindliche Dokumente haben in einer Geschäftsbeziehung nichts zu suchen. Die einfachen Regeln sind:

1. Sollte etwas nicht passen, sprechen wir darüber.
2. Wir finden eine Lösung für das Kernproblem.
3. Wir gehen offen und ehrlich miteinander um.
4. Wir tun das, was sinnvoll ist und der Sache dient.
5. Wir handeln partnerschaftlich und mit Respekt.

Sollten Sie in diesen Prinzipien eine Einschränkung Ihrer Handlungsspielräume sehen, oder sollten Sie einem oder mehreren unsere Kernpunkten nicht zustimmen können, erscheint es wahrscheinlich, dass Sie sich mit Werten, für die die formulierten Prinzipien stehen, nicht identifizieren können. Das ist natürlich völlig in Ordnung – nur leider nichts für uns! Wir fürchten, die Chancen stehen hoch, dass wir beide auch in anderen Bereichen nicht die gleiche Sprache sprechen. Daher schlagen wir vor, Sie suchen sich direkt andere Lieferanten als uns. Wir verzichten freiwillig und sagen „Nein, Danke“.

An alle anderen:

Wir freuen uns auf eine Beziehung mit Ihnen!